Etävarmistus

Academican Etävarmistus-palvelun avulla asiakasyrityksen tiedostot kopioituvat automaattisesti erilliselle tarkasti suojatulle etävarmistuspalvelimelle. Palvelu mahdollistaa esimerkiksi vahingossa tuhottujen tiedostojen nopean palautuksen ja tiedostojen versioinnin.

Etävarmistus-palvelu on etenkin PK-yrityksille selkeästi varmempi ja edullisempi varmistustapa kuin perinteiset menetelmät. Ohjelmiston asentaminen ja kaikki tukitoimenpiteet on tehtävissä etänä verkon yli.

Toiminta
Etävarmistus-palvelu varmistaa kaikki halutut tiedot etäpalvelimelle. Informaatio siirretään asiakkaan verkosta tai palvelimelta salattuna palvelinkeskukseen.

Palvelu toimii täysin automaattisesti eikä vaadi käyttäjältä toimia. Varmistuskeskuksemme valvoo varmistusta 24 tuntia vuorokaudessa. Tietoa siirretään vain koneelta varmistuspalvelimen suuntaan. Asiakkaan koneelta hävinneiden tietojen palautus on yksinkertaista tiedostoversioinnin ansiosta. Asiakkaan halutessa voidaan etäpalvelimelle tehdä puhdistus.

Palautusvaihtoehdot
Kadonneet tiedot voi palauttaa joko suoraan internetistä tai pyytämällä ne toimitettavaksi tukipalvelustamme esimerkiksi CD:llä tai sähköpostitse. Tukipalvelu päivystää tarvittaessa jopa 24 tuntia vuorokaudessa seitsemänä päivänä viikossa.

Tiedostojen versiointi
Järjestelmä mahdollistaa tiedon versioinnin. Versioinnilla kustakin valitusta tiedostosta tai kansiosta säilytetään tietty määrä vanhoja versioita. Esimerkiksi, jos asetuksena on 10 versiota ja kyseessä on joka aamu päivitettävä tiedosto, tämän tiedoston 10 edellistä versiota on varmistettuna.

Lisätietoa asiakaspalvelustamme numerossa 075 75 70400 (ark.8-17) tai sähköpostitse osoitteesta asiakaspalvelu@academica.fi.