Liittymien palvelut

Verkko

Academica Mobiililiittymät toimivat Suomessa Elisa GSM- ja 3G-verkoissa. Lisäksi liittymät toimivat yli 180 maassa yli 360 roamingkumppanin verkossa.

SIM-kortti

Academican SIM-kortit sisältävät 250 muistipaikkaa nimille ja numeroille. Kortille tallennetut nimet ja numerot säilyvät myös puhelinta vaihdettaessa. Numerot kannattaa aina tallentaa kansainvälisessä muodossa (+35846…), jotta pikavalinnat toimisivat myös ulkomailta soitettaessa.

SIM-kortin tunnusluku eli PIN-koodi on aina 1234. Vaihda se turvallisuussyistä omaasi puhelimen asetuksista. Mikäli syötät väärän PIN-koodin kolme kertaa peräjälkeen, menee SIM-kortti lukkoon. Lukituksen saat auki 10-numeroisella PUK-koodilla. PUK-koodin saat soittamalla asiakaspalveluumme.

3G Data

Kaikki liittymämme sisältävät aina liittymän kk-maksuun sisältyvän kiinteän 3G-datasiirron. Palvelua ei tarvitse aktivoida erikseen vaan se on heti käytettävissä.

Palveluiden käyttöön tarvittavat asetukset lähetetään sinulle tekstiviestitse ottaessasi SIM-kortin ensimmäistä kertaa käyttöösi sekä aina kun vaihdat käyttämääsi puhelinta. Muista tallentaa puhelimesi kehotuksen mukaan sinulle saapuvat asetukset. 3G datasiirtoa käytetään Internet-palveluiden (sähköposti, selain jne.) lisäksi WAP-palveluihin sekä MMS-viestien lähettämiseen ja vastaanottoon.

Voit tilata palveluasetukset puhelimeesi myös lähettämällä ilmaisen tekstiviestin ACADEMICA numeroon 14144. Mikäli käyttämäsi puhelinmallin asetuksia ei löydy palvelusta, täydennä ne puhelimeesi puhelimen ohjekirjan mukaan alla näkyvillä asetuksilla.

Käytössäsi olevan datasiirron maksimi nimellisnopeus riippuu liittymätyypistäsi ja on 128 kbit/s ja 2 Mbit/s välillä. Radioverkon kuuluvuudesta ja käytetystä päätelaitteesta riippuen todellinen datansiirtonopeus voi kuitenkin vaihdella paikallisesti.

Asetukset

WAP-käyttö:
Yhteysosoitteen nimi/Access Point: wap.academica.fi
WAP Gatewayn/Proksipalvelimen osoite: 213.161.40.38
Aloitussivu: Haluamasi sivu, esim: http://mobile.wikipedia.org/

Internet-käyttö:
Yhteysosoitteen nimi/Access Point: internet.academica.fi
Käyttäjätunnus- ja salasanakentät jätetään tyhjiksi.

Vastaaja

Academica Rajaton-, Peruspaketti- ja Starttipaketti-liittymiin sisältyy aina Vastaaja.

Soitonsiirrot vastaajaan

Soitot siirtyvät vastaajaan automaattisesti mikäli et vastaa puhelimeen 30 sekunnin kuluessa tai mikäli puhelimesi on virrat pois päältä tai ilman verkon kuuluvuutta. Siirrot ovat päällä automaattisesti. Vastaaja lähettää tekstiviestin kaikista sinulle jätetyistä viesteistä. Tekstiviesti-ilmoituksessa näkyy myös soittajan puhelinnumero.

Oman tervehdyksen ja salasanan vaihtaminen

Soittaessasi vastaajaan ensimmäistä kertaa, pyytää vastaaja sinua äänittämään oman tervehdyksesi ja vaihtamaan salasanasi.

Soittaminen vastaajaan ja viestien purkaminen

Suomessa soitat vastaajaan helposti lyhytnumerolla 888. Lyhytnumero toimii myös joissain Vodafone-operaattorin verkoissa ulkomailla. Muissa verkoissa ulkomailla soitat vastaajaan numeroon +358467000888. Voit käyttää pitkää numeroa myös kotimaassa ja se kannattaakin tallentaa puhelimen pikavalintaan.

Salasanan käyttö

Soittaessasi omaan vastaajaasi Suomessa et tarvitse salasanaa viestien kuunteluun. Tarvitset salasanaa kuunnellessasi viestejä muusta puhelimesta tai ulkomailta. Oletusarvoisesti salasana on 1234.

Vastaajan ominaisuuksia

Vastaajassa on tilaa 30 ääniviestille ja kymmenelle faxille
Yksittäisen faxin maksimipituus on 30 sivua
Henkilökohtaisen tervehdyksen maksimipituus on 45 sekuntia
Jätetyn viestin maksimipituus on 2 minuuttia
Uusia viestejä säilytetään 10 vuorokautta
Tallennettuja viestejä säilytetään 10 vuorokautta tallennuksesta

Tervehdykset

Voit valita vastaajasi tervehdyksen seuraavista neljästä tervehdystyypistä:

Numerotervehdys – vastaaja kertoo viestiä jättävälle puhelinnumeron jolle vastaaja kuuluu
Nimitervehdys – vastaaja kertoo viestiä jättävälle nimesi, jonka olet äänittänyt vastaajaan
Henkilökohtainen tervehdys (SUOSITELTAVA) – viestiä jättävä kuulee oman henkilökohtaisen vastaajaan äänittämäsi tervehdyksen .
Poissaolotervehdys – käyttäessäsi tätä valintaa, vastaajaasi ei voi jättää viestiä, vaan yhteys katkaistaan tervehdyksen jälkeen.

Tervehdyksiä voit muuttaa vastaajan asetusvalikon kohdassa ”Tervehdykset”.

Viestien kuuntelu

Viestien kuuntelu omasta liittymästä

Vastaaja lähettää sinulle tekstiviesti-ilmoituksen uudesta jätetystä viestistä.
Soita joko lyhytnumeroon 888 tai pitkään numeroon +358467000888.
Vastaaja kertoo sinulle ensin kuinka monta uutta viestiä sinulle on jätetty. Kuulet sen jälkeen kaikki sinulle jätetyt viestit automaattisesti.
Kuulet kunkin viestin lopussa viestin jätön kellonajan sekä numeron, josta viesti on jätetty.

Viestien kuuntelu muusta numerosta kuin omasta liittymästä

Soita omaan numeroosi ja odota, että soitto siirtyy vastaajaan.
Keskeytä tervehdys painamalla #-näppäintä.
Näppäile oma tunnuslukusi ja paina #-näpppäintä.

Viestien kuuntelu ulkomailta

Soita numeroon +358467000888.
Näppäile oma numerosi suuntanumeroineen, esim. 0461234567.
Kuulet oman tervehdyksesi. Keskeytä tervehdys painamalla #-näppäintä.
Kuuntele viestit.

Voit myös lisätä puhelimesi osoitekirjaan pikavalinnan, johon asetat puhelinnumeroksi: +358467000888p0461234567p#
Numerosarjan 0461234567 tilalle laitat oman numerosi. Tällöin soittaessasi kyseiseen pikavalintaan, pääset kuuntelemaan viestisi ilman erillisiä näppäilyjä.

Toiminnot viestien kuuntelun aikana

Kelaa viestiä taaksepäin painamalla numeronäppäintä 7.
Keskeytä viestin kuuntelu painamalla numeronäppäintä 8.
Kelaa viestiä eteenpäin painamalla numeronäppäintä 9.
Hyppää viestin loppuun painamalla näppäintä #.

Tekstiviestipalvelut

Voit käyttää liittymälläsi kaikkia yleisesti tarjolla olevia tekstiviestipalveluita. Voit esim. tilata puhelimeesi bussilipun, soittoääniä, logoja tai musiikkikappaleita.

Viestikeskus: +358508771024

Ulkomaanpuhelut

Ulkomaille soitat edullisesti näppäilemällä numeron eteen pelkän plussan tai numerot 00. Esim. +3270xxxxxxx tai 003270xxxxxxx. Tällöin puhelussa käytetään Academican edullista ulkomaanyhteyttä. Hinnat maittain löydät ulkomaanpuheluhinnastostamme (ulkomaanpuheluhinnasto).

Palvelunumeroestot

Voit halutessasi estää liittymältäsi palvelupuheluiden soittamisen sekä maksullisten tekstiviestipalveluiden käyttämisen. Voit tehdä eston palveluittain, esim. siten että hyötynumeroiden käyttö onnistuu, mutta viihdepalveluiden käyttö on estetty.

Estot kytketään ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme numerossa 075 75 70400 (ark. 8-17). Viestintävirasto määrittelee estojen sisällön, sisältö vaihtelee ajoittain. Tarkan tiedon erilaisista kulloinkin voimassa olevista estopalveluista näet Viestintäviraston www-sivuilta.

Saldomuistutus

Saldomuistutus muistuttaa liittymän käyttäjää tekstiviestillä, kun ennakkoon määritelty saldoraja on täyttynyt. Palvelu ei estä liittymän käyttöä, ainoastaan ilmoittaa tekstiviestitse rajan täyttymisestä. Muistutusviestit lähetetään kun määritelty saldoraja on 50%, 75% ja 100%:sti täynnä. Saldoraja määritellään liittymätilauksen yhteydessä tai jälkikäteen Academican asiakaspalvelun kautta.

Saldoraja ottaa huomioon ainoastaan liittymän käyttömaksut, kuukausimaksuja ei huomioida saldorajan täyttymisessä.

Multimediaviestit

Liittymälläsi voi automaattisesti lähettää ja vastaanottaa multimediaviestejä, mikäli puhelimesi tukee palvelua.

Palvelun käyttöön tarvittavat asetukset saat puhelimeesi automaattisesti tekstiviestinä kun otat uuden liittymäsi käyttöön ja aina kun vaihdat käyttämääsi puhelinta. Saat asetukset myös tilaamalla ne tekstiviestillä lähettämällä hakusana ACADEMICA numeroon 14144.

Asetukset:

MMS-käyttö:
Yhteysosoitteen nimi/Access Point: mms.academica.fi
Aloitussivu: http://213.161.44.112
Välitys-/proxypalvelimen IP-osoite: 213.161.40.38
Proxyportin numero: 80

Videopuhelut

Voit soittaa liittymälläsi videopuheluita, palvelu on kaikkien liittymätyyppien peruspalvelu. Videopuhelu ei vaadi toimiakseen erillisiä asetuksia. Puhelu hinnoitellaan aina minuuttiperusteisesti, hinnan voit tarkistaa hinnastostamme.

HUOM! Videopuhelu toimii uudemmissa puhelimissa ja vaatii tuen myös puhelun vastaanottajalta.